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梨樹縣人民政府   2019-11-15 09:41:00  

梨樹縣政務大廳深入推進“綜窗”改革 實行“無差別全科受理

  近年來,梨樹縣政務服務和數字化建設管理局加快推進“一窗受理、集成服務”改革,堅持以人民為中心思想,刀刃向內,自我革命,打破部門利益藩籬,切實轉變政府職能。借鑒四平市“無差別全科受理”改革成功經驗做法,11月11日,梨樹縣政務大廳推行“無差別全科受理”審批模式,全面提升政務服務效能,積極打造“規則無偏見、遇事不求人”的營商環境。

  為打造“誰來都一樣、誰審都一樣”的工作規則,梨樹縣政務大廳對后臺審批區和綜合受理窗口進行功能性改造,設立20個“無差別全科受理”窗口、2個“統一出證”窗口、2個后臺審批區,進駐“無差別全科受理”的部門有27個,事項643項,通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”的審批運行模式,以受理和審批相分離為原則,實現“一窗受理、一網通辦”改革目標。

  通過“無差別”受理后,辦事群眾到任意一個“無差別全科受理”窗口,就可辦理涉及多個部門的任意事項,消除了窗口領域概念,改善了各窗口之間忙閑不均和辦事群眾多頭跑的情況,相較以往,群眾等候時間大幅縮短,辦事效率進一步提高。


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